家住广安市邻水县西天乡的74岁老人，在这个冬天极少顶着寒风出门购物，粮油、卫生纸、清洁用品、洗护用品等必须的生活用品均由住在广安市的城区的儿子一手包办。大约每半个月就有身穿快递工作服的京东小哥出入老人的家门，老人只需在温暖的家里等着快递小哥送货上门。
74岁老人半月收一次快递四线城市老人过了个暖冬
“我爸身体不太好提不了太多重物，冬天很冷路又不好走，出门买东西我们还是挺担心的，所以今年冬天，我每两周在京东给他买一些必须的生活用品，头一天下单,第二天就送货上门了，他（父亲）也觉得这样很方便，有想买的直接跟我说”程先生在广安市邻水县西天乡长大，在邻里街坊眼中，他是出了名的孝子，每次回家大包小包的给父亲送东西，小县城里买不到的就在网上买，不仅价格便宜质量也好。最近，程先生更是大批量采购了一堆商品，快递箱子快把程爸爸家的门给堵上，程爸爸不少老友都十分羡慕。
“我工作在广安，有时候照顾不到，没法儿亲力亲为去帮他买东西，网购很方便，物流快还可以送货上门，最近京东在广安搞促销活动，好多商品价格便宜了一半，特别实惠，都是生活必需品，趁这个机会先囤着”当记者问到为何选择在线上为父亲购物时，程先生这样说道。此外，小县城大品牌超市少，老人很容易买到一些质量不太好的商品，这也是程先生选择网上购物的原因之一。
在广安的四线城市，由子女帮父母在网上超市代买生活用品的现象已经很常见，往超市，除此之外，在县城、乡村也有不少居民积极面对移动互联时代带来的改变，主动触网，开始接受新的消费模式。《纽约时报》发表文章称，受益于中国的数字革命、农业技术进步和投入巨资建起的数万公里高速公路和铁路，中国农村地区的消费支出开始快速增长，网购正进入农村千家万户。
调查显示，线上超市正在改变县镇、乡村居民购物习惯
此前，商妹儿在广安市发起《广安消费者超市购物大调查》，收回了两百多个调查样本，通过多角度、多层面解读调查数据，以系列报道的形式全面呈现广安消费者的超市购物行为变化。
在前几期的报道中，我们看到：由于线上超市服务态度、反应速度均高于线下，退换货服务受到了广安消费者的一致好评；也是因为消费者对超市商品的品类、品牌、品质有了更高更全面的追求，促使更多广安市民选择在大品牌质量有保障、货品齐全的京东超市购物；在消费主力群体中，85、90后因方便快捷青睐网上超市，而80后更看重电商产品价格实惠的特点，便捷、实惠成为网上超市拿下三四线消费者的重要杀手锏；在商品的折扣促销上，网上超市拥有明显优势，78.25%的广安市民认为网上超市比线下超市更便宜，商妹儿线下考察发现，个别线下超市打折的快消产品贵过线上近一倍。而“排队付款人太多”、“品牌、品类不齐”等等线下超市的购物痛点，也让广安消费者越来越倾向于线上购物。商妹儿在调查中发现，广安消费者主动选择了线上超市，线上超市也在悄然改变着像广安市县镇、乡村居民的生活。
农村地区同样送货上门，京东物流速度与服务获好评
由于农村消费者居住比较分散，订单密度比较小，很多物流公司都无法触及，农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。为服务7亿农村常住人口，近年来京东建立了一个遍及全国的中国最大农村电商双向流通网络，惠及数亿人。截至2017年9月30日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了405个大型仓库，覆盖全国范围内的2830个区县。
目前京东自营商品配送服务覆盖广安所有乡镇，广安市区的消费者购买京东超市商品可享受“次日达”的配送服务，周边县城及乡镇则是“次日达”或“隔日达”，并且提供送货上门服务，这个速度和服务远超其他物流公司。
为向三四线城市的消费者提供更多优质的产品和服务，带动品质消费升级，京东超市加快在全国三四线城市的布局，大力推行“京东超市百城行”活动，1月1日-1月7日，京东超市在广安开展专享促销活动，掀起购物热潮,只要收货地址在广安的朋友，在京东超市购物可享受2件5折、满减直降、9.9元秒杀等优惠。
